泡盛ベースの秘密とは…

電話代行のアルバイトの研修

電話代行サービスのアルバイトをしようとする研修を受けました。面接では"簡単に、簡単に肩の力を抜いて楽に"と言ったので、私もできるだろうか。考えて研修。しかし、教育は非常に厳しかった。マニュアルは350ページ。 1時間以内に熟読し、訓練を開始すると、教育は、マニュアル以外の発言を強く注意されています。自称する"です"と"です"と言っただけで、"電話代行吸っている"高周波のです。社会人経験15年の接待にも自信があったのですが、あまりにも理不尽だったので、電話代行のアルバイトは断念しました。
コー​​ルセンターは、顧客の注文やお問い合わせの受付をして、営業や世論調査などの目的でお客様に連絡をするなどの対応をする窓口です。最近のブロードバンドの普及は、電話だけでなく、電子メールに対応する窓口もあります。また、顧客の声でコールセンターに寄せられた意見を集約した企業のサービスや製品の改善に活用する事例も増えています。
　日本相撲協会の放駒理事長（元大関魁傑）は技量審査場所４日目の11日、３日目の取組後に「お客さんは、無料ですからたくさん見にきているけど、悪いけど遊びの場所みたい」などと発言した大関把瑠都を取組前に役員室に呼び出し、厳重注意した。
　二所ノ関生活指導部長（元関脇金剛）によると、役員室で新聞各紙を突き付けられ真意を問われると「冗談でした」と漏らしたという。八百長問題からの再出発を誓う今場所。「遊び」や「無料のお客さん」という発言や、大関という立場を考慮した理事長は「言動と行動には気をつけろ」としかりつけ、二所ノ関部長は次回、同様の発言があった場合は出場停止もあるとした。

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日本相撲協会 、 把瑠都 を調べる

　ソフトバンク５─３オリックス（パ・リーグ＝１１日）──ソフトバンクは六回に多村が逆転２ランを放ち、３連勝で単独首位に復帰した。

　ホールトンは４連勝。オリックスは借金が今季最多の８となった。朴賛浩は３連敗。

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　楽天１─０日本ハム（パ・リーグ＝１１日）──楽天が連敗を４で止めた。六回、鉄平の１号ソロで先制。永井が散発４安打に抑え、三塁を踏ませない好投で今季初完封。日本ハムは武田勝を援護できず、２位後退。

　11日、AFCチャンピオンズリーグ、グループE最終節が行われ、G大阪はホームで天津泰達と対戦した。

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　勝てばグループ突破を決められるG大阪は、激しい雨が降り注ぐピッチ状態にもひるまずに持ち前のボゼッションサッカーを展開。天津泰達を圧倒する。

　前半、チャンスを作りながら得点を奪えなかったG大阪だったが、74分、チームを遠藤保仁が救った。ゴール前でFKのチャンスを得ると、遠藤が右足を一閃。ボールはゴールネットへと吸い込まれ、貴重な先制点を奪取した。

　その後、天津泰達も反撃に転じるが、逆にG大阪はロスタイム、PKのチャンスを得ると、宇佐美貴史が冷静に決めてリードを広げた。

　結局、G大阪は2−0で勝利し、勝ち点3を積み上げて首位に浮上。決勝トーナメントへの進出を決めている。

　なお、鹿島、C大阪、名古屋も既にグループリーグの突破を決めているため、日本勢は4チームすべてが決勝トーナメントへ駒を進めることになった。


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　大相撲の八百長問題解明を目指す特別調査委員会（座長・伊藤滋早大特命教授）は１１日、調査対象の力士から任意提出された３台の携帯電話のデータ解析の結果、新たな疑惑は出なかったと明らかにした。

　これで一連の調査を終えた調査委は１８日の会合で結果をまとめ、協会側に報告する。次回理事会は２６日。これまで調査経緯などの報告書は公にされていないが、調査委は「協会から調査を委託されている立場なので（公表の可否は）協会が決めること」としている。

　伊藤座長によると、３台の携帯電話のうち、元霧の若の１台は本人から返還を求められた時点までに行えた解析結果で、残る２台は技術的に復元不能だった部分を除きほぼ全て解析したという。伊藤座長は「八百長を疑わせる表現はなかった。力士、協会員の名前は出てこなかった」と説明した。

　当初、データ解析には数カ月かかり、７月の名古屋場所に影響を及ぼす可能性もあるとみられていた。

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　プロ野球・横浜ベイスターズがハーパー内野手の逆転２点本塁打などで巨人を下し、尾花監督としては初めての５連勝。３位に浮上した。

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